音声広告の成功事例9選｜クリエイティブ・配信・効果測定

音声広告は、映像広告の台本を読み上げるだけでは耳に残りません。画面を見ていない状況でも、誰の何を解決する商品かが伝わり、後から思い出せる音の手掛かりが必要です。

結論は、聴かれる場面を先に決め、伝える内容を一つに絞ることです。通勤、運動、家事、ゲーム、ポッドキャストでは集中度が異なるため、声、間、音楽、行動喚起も変えます。

本記事では、Spotify Advertisingが公開する9件の公式事例を基に、企画、台本、音響、対象設定、表示面との連動、ブランドリフトやクリックの測り方を整理します。

音声広告は、耳だけで意味が通り、ブランドを思い出せる設計が強い

音声広告では、映像を見れば分かる説明を省けません。冒頭で対象者の状況を示し、商品名、便益、次の行動を、耳だけでも一度で理解できる順に置きます。

すべてを説明しようとすると、商品名が埋もれます。広告の目的を認知、理解、検索、申込みのどれかに絞り、残したい言葉と音を一つずつ決めます。

音声広告では、目立つ施策を先に選ばず、対象者が止まっている場所と次に進めたい行動を明確にします。

音声広告の成功事例9選

音声広告の九つの事例を、施策の派手さではなく、対象、接点、実施内容、公表された結果の順に確認します。

音声広告の各事例の数値は、掲載元が示す期間・対象・比較条件に基づきます。公表されていない売上や因果関係は補わず、自社へ当てはめる際は前提の違いを確認してください。

事例1．デンソー｜広告想起20ポイント増

若い世代へ企業の取り組みを伝えるため、音声広告と表示広告を組み合わせました。

1回目は広告想起20ポイント、ブランド認知9ポイント増、CTRは表示広告比2倍。2回目も想起19ポイント、認知14ポイント増と掲載されています。

採用や企業認知では、事業説明を詰め込まず、企業名と一つの社会的役割を結び付けます。

公式情報の範囲：企業またはサービス提供会社の公式ページでデンソーについて示された内容を、公式に公表された成果と施策として整理しています。掲載元が説明していない因果関係は加えていません。

結果を支えた条件：公式事例で紹介されたデンソーの『広告想起20ポイント増』は、掲載元が示した範囲で受け止めます。採用や企業認知では、事業説明を詰め込まず、企業名と一つの社会的役割を結び付けます。という設計が、顧客のどの判断を助けたのかを分けて考えます。自社との条件差が大きいときは、施策の外観よりも、そこで果たした役割を取り入れるのが現実的です。デンソーと同じ施策を選ぶことより、『広告想起20ポイント増』に対応する自社指標を決めることが先です。公表されていない因果や数値は補わず、実施前の基準値と判定期間を残してください。

出典：公式掲載ページ｜デンソー

事例2．ソニー銀行｜Z世代へ口座と音響製品を訴求

ASMR表現や特徴的なナレーションを使い、若い聴取者へ商品を伝えました。

公式事例では、音の特性を生かしながら認知と口座開設を目指した設計が紹介されています。

音響効果は目立たせるためだけでなく、商品価値を音で体験させる目的で使います。

公式情報の範囲：企業またはサービス提供会社の公式ページでソニー銀行について示された内容を、公式に公表された成果と施策として整理しています。掲載元が説明していない因果関係は加えていません。

数字を見る前の確認：ソニー銀行の『Z世代へ口座と音響製品を訴求』を自社の目標へ直接置くことはできません。母数、対象者、実施期間を確かめたうえで、音響効果は目立たせるためだけでなく、商品価値を音で体験させる目的で使います。という工夫が顧客の行動をどう支えたかを読み取ります。条件に差があれば、同じ見せ方を再現するより、判断を進めた機能を自社向けに組み直します。検証時は、ソニー銀行の公表値と単純比較せず、自社の基準値からどれだけ動いたかを見ます。『Z世代へ口座と音響製品を訴求』に近い指標を一つ選び、途中指標と最終成果を混ぜないようにしてください。

出典：公式掲載ページ｜ソニー銀行

事例3．トヨタ自動車｜ポッドキャストで継続的にブランドリフト

番組、音声広告、プレイリストを組み合わせ、若年層との継続接点をつくりました。

Spotifyの事例では、エピソードの積み重ねに伴うブランドリフトの向上が紹介されています。

単発広告だけでなく、関心テーマの番組体験の中でブランドの役割をつくる方法があります。

公式情報の範囲：企業またはサービス提供会社の公式ページでトヨタ自動車について示された内容を、公式に公表された成果と施策として整理しています。掲載元が説明していない因果関係は加えていません。

自社に移せる要素：この事例から持ち帰りたいのは、トヨタ自動車固有の規模や知名度より、単発広告だけでなく、関心テーマの番組体験の中でブランドの役割をつくる方法があります。という設計判断です。『ポッドキャストで継続的にブランドリフト』へ至るまでの対象、接点、次の行動を分けると、自社でも試せる要素と、前提が合わない要素を整理できます。自社で試すなら、トヨタ自動車の施策全体を一度に再現せず、顧客行動を一つに絞ります。開始前の値、実施期間、除外条件を記録し、『ポッドキャストで継続的にブランドリフト』との違いを説明できる形で評価します。

出典：公式掲載ページ｜トヨタ自動車

事例4．ニュートロジーナ｜音声と表示の組み合わせで商品認知を向上

音声広告に商品画像の表示を重ね、耳と目の両方で商品を識別できるようにしました。

公式事例では、音声とディスプレイの連動による商品認知の向上が説明されています。

パッケージで選ばれる商品は、音声で便益を伝え、表示面で見た目を覚えてもらいます。

公式情報の範囲：企業またはサービス提供会社の公式ページでニュートロジーナについて示された内容を、公式に公表された成果と施策として整理しています。掲載元が説明していない因果関係は加えていません。

結果を支えた条件：公式事例で紹介されたニュートロジーナの『音声と表示の組み合わせで商品認知を向上』は、掲載元が示した範囲で受け止めます。パッケージで選ばれる商品は、音声で便益を伝え、表示面で見た目を覚えてもらいます。という設計が、顧客のどの判断を助けたのかを分けて考えます。自社との条件差が大きいときは、施策の外観よりも、そこで果たした役割を取り入れるのが現実的です。ニュートロジーナと同じ施策を選ぶことより、『音声と表示の組み合わせで商品認知を向上』に対応する自社指標を決めることが先です。公表されていない因果や数値は補わず、実施前の基準値と判定期間を残してください。

出典：公式掲載ページ｜ニュートロジーナ

事例5．Pizza Hut｜一部対象でCTR0.57％

スポーツファン、保護者、ゲーマーなど、聴取者の関心に合わせてメッセージを分けました。

スポーツファン向けはCTR0.23％、保護者・ゲーマー向けは0.57％で、掲載上のSpotify基準0.06％を上回ったとされています。

対象を細かく分けるだけでなく、その人が注文する場面を台本へ反映します。

公式情報の範囲：企業またはサービス提供会社の公式ページでPizza Hutについて示された内容を、公式に公表された成果と施策として整理しています。掲載元が説明していない因果関係は加えていません。

数字を見る前の確認：Pizza Hutの『一部対象でCTR0.57％』を自社の目標へ直接置くことはできません。母数、対象者、実施期間を確かめたうえで、対象を細かく分けるだけでなく、その人が注文する場面を台本へ反映します。という工夫が顧客の行動をどう支えたかを読み取ります。条件に差があれば、同じ見せ方を再現するより、判断を進めた機能を自社向けに組み直します。検証時は、Pizza Hutの公表値と単純比較せず、自社の基準値からどれだけ動いたかを見ます。『一部対象でCTR0.57％』に近い指標を一つ選び、途中指標と最終成果を混ぜないようにしてください。

出典：公式掲載ページ｜Pizza Hut

事例6．Erste Bank｜Z世代の広告想起31ポイント増

3DオーディオとASMRを使い、若い層へ金融サービスのメッセージを届けました。

Z世代で広告想起31ポイント、メッセージ連想32ポイント増と掲載されています。

立体音響は、イヤホンで聴く状況と不快感の有無を確認し、意味の伝達を優先します。

公式情報の範囲：企業またはサービス提供会社の公式ページでErste Bankについて示された内容を、公式に公表された成果と施策として整理しています。掲載元が説明していない因果関係は加えていません。

自社に移せる要素：この事例から持ち帰りたいのは、Erste Bank固有の規模や知名度より、立体音響は、イヤホンで聴く状況と不快感の有無を確認し、意味の伝達を優先します。という設計判断です。『Z世代の広告想起31ポイント増』へ至るまでの対象、接点、次の行動を分けると、自社でも試せる要素と、前提が合わない要素を整理できます。自社で試すなら、Erste Bankの施策全体を一度に再現せず、顧客行動を一つに絞ります。開始前の値、実施期間、除外条件を記録し、『Z世代の広告想起31ポイント増』との違いを説明できる形で評価します。

出典：公式掲載ページ｜Erste Bank

事例7．RXBAR｜CTR0.3％を記録

遊びのある音声表現と複数の広告フォーマットを組み合わせました。

Spotifyの事例ではCTR0.3％に加え、ブランド認知や認識の向上が紹介されています。

クリックだけでなく、音声を聴いた後に商品名を正しく思い出せるかを確認します。

公式情報の範囲：企業またはサービス提供会社の公式ページでRXBARについて示された内容を、公式に公表された成果と施策として整理しています。掲載元が説明していない因果関係は加えていません。

結果を支えた条件：公式事例で紹介されたRXBARの『CTR0.3％を記録』は、掲載元が示した範囲で受け止めます。クリックだけでなく、音声を聴いた後に商品名を正しく思い出せるかを確認します。という設計が、顧客のどの判断を助けたのかを分けて考えます。自社との条件差が大きいときは、施策の外観よりも、そこで果たした役割を取り入れるのが現実的です。RXBARと同じ施策を選ぶことより、『CTR0.3％を記録』に対応する自社指標を決めることが先です。公表されていない因果や数値は補わず、実施前の基準値と判定期間を残してください。

出典：公式掲載ページ｜RXBAR

事例8．BT｜ポッドキャスト音声とCTAカードを連動

番組内の音声広告に、画面で操作できるCTAカードを組み合わせました。

公式事例では、聴取体験を妨げず、興味を持った瞬間に詳しい情報へ進める設計が紹介されています。

音声だけで長いURLを覚えさせず、表示面や検索語で次の行動を補助します。

公式情報の範囲：企業またはサービス提供会社の公式ページでBTについて示された内容を、公式に公表された成果と施策として整理しています。掲載元が説明していない因果関係は加えていません。

数字を見る前の確認：BTの『ポッドキャスト音声とCTAカードを連動』を自社の目標へ直接置くことはできません。母数、対象者、実施期間を確かめたうえで、音声だけで長いURLを覚えさせず、表示面や検索語で次の行動を補助します。という工夫が顧客の行動をどう支えたかを読み取ります。条件に差があれば、同じ見せ方を再現するより、判断を進めた機能を自社向けに組み直します。検証時は、BTの公表値と単純比較せず、自社の基準値からどれだけ動いたかを見ます。『ポッドキャスト音声とCTAカードを連動』に近い指標を一つ選び、途中指標と最終成果を混ぜないようにしてください。

出典：公式掲載ページ｜BT

事例9．ネイン Zeeny｜1か月で約21.6万回表示

商品特性に合う音声環境で、複数クリエイティブのA/Bテストを行いました。

約1か月で約21.6万インプレッション、約18.6万人へ到達し、高い聴取完了率と売上改善が紹介されています。

配信結果を一つにまとめず、台本や声の違いを同じ対象条件で比較します。

公式情報の範囲：企業またはサービス提供会社の公式ページでネイン Zeenyについて示された内容を、公式に公表された成果と施策として整理しています。掲載元が説明していない因果関係は加えていません。

自社に移せる要素：この事例から持ち帰りたいのは、ネイン Zeeny固有の規模や知名度より、配信結果を一つにまとめず、台本や声の違いを同じ対象条件で比較します。という設計判断です。『1か月で約21.6万回表示』へ至るまでの対象、接点、次の行動を分けると、自社でも試せる要素と、前提が合わない要素を整理できます。自社で試すなら、ネイン Zeenyの施策全体を一度に再現せず、顧客行動を一つに絞ります。開始前の値、実施期間、除外条件を記録し、『1か月で約21.6万回表示』との違いを説明できる形で評価します。

出典：公式掲載ページ｜ネイン Zeeny

認知・理解・行動から音声広告の役割を決める

音声広告はクリックしにくい場面でも聴かれます。認知を取るのか、その場の操作を促すのかで、台本と測定指標を分けます。

音声広告の表項目は、自社で記録できる数字と担当者へ置き換えます。判断できない項目を増やさず、まず一つの仮説を同じ条件で比較してください。

目的と聴取状況が合わない場合は、無理にクリックを主指標にしません。

通勤・運動・家事など聴取場面を想定する

同じ人でも、通勤中と家事中では注意の向け方が違います。配信面の利用文脈を調べ、聞き逃しても意味が通る構成にします。

音声広告の媒体や支援会社が示す公表値は、対象期間と比較条件を確認します。自社では実施前の基準値を残し、同じ定義で差分を見ます。

制作担当者だけの静かな会議室でなく、実際に近い環境で試聴します。

SNS運用完全ガイド｜始め方7ステップ・6大SNSの使い分けSNS運用の立ち上げ手順、体制、投稿設計を基礎から確認できます。delight-solutions.co.jp

冒頭・便益・ブランド・行動の順で台本を作る

冒頭で状況を示し、便益を一つ伝え、ブランド名を自然に繰り返します。最後は検索語や表示面で行動を補助します。

音声広告の制作物だけを評価せず、利用者が次の行動へ進めたかを確認します。見た目の反応と事業成果を分けることが大切です。

文章として美しいかより、聞いて一度で理解できるかを優先します。

声・音楽・効果音をブランド記憶へ結び付ける

音量を上げたり効果音を増やしたりするだけでは記憶に残りません。商品らしい声の温度、短い音型、間の使い方を決めます。

音声広告の運用開始前に担当者、確認期限、停止条件を決めます。想定外の反応が出たときに、誰が判断するかを曖昧にしないようにします。

イヤホンとスピーカーの両方で聞き、言葉が音に埋もれないか確認します。

対象者と配信タイミングを一つの仮説にする

属性だけで対象を分けても、行動場面に合わなければ反応しません。関心、プレイリスト、番組、時間帯を、広告の利用場面と結び付けます。

音声広告で一度に複数の要素を変えると改善理由が分かりません。対象、表現、導線のいずれかを絞り、次の検証へ学びを残します。

対象条件を増やしすぎず、十分な到達が得られる粒度から始めます。

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音声・表示・検索先の表現をそろえる

音声で聞いた言葉が表示広告や検索結果に見当たらないと、利用者は正しいページか判断できません。名称、便益、画像をそろえます。

音声広告で届く質問や迷いは、ページ、広告、案内を直す材料です。回答して終わらせず、同じ問い合わせを減らす改善へ戻します。

長いURLの読み上げは避け、覚えやすい検索語か操作できる表示面へつなぎます。

再生・ブランドリフト・検索・獲得を段階で測る

聴取完了率が高くても、ブランド名が残らなければ目的を達成していません。再生、想起、検索、獲得を別の段階として追います。

音声広告では最終成果だけでなく、その前段階の数値も残します。途中で止まった場所が分かれば、予算増額の前に改善できます。

媒体平均との比較だけでなく、配信前または非接触群との差を確認します。

SNS広告運用入門｜5大SNS広告の特徴と選び方オーガニック運用と広告を組み合わせる際の媒体選定・配信設計を解説しています。delight-solutions.co.jp

音声広告のよくある質問

音声広告の成功事例に共通するのは、媒体や手法の採用そのものではありません。対象者の状況を具体化し、次の行動まで短くし、途中と最終の数字を分けて見ています。

音声広告の最初の施策では、対象、接点、行動、判定期間を一枚にまとめてください。公開事例の数値を目標として写すのではなく、自社の基準値からどれだけ改善したかを判断します。

音声広告は小さく始めて比較条件をそろえ、得られた学びを次の企画へ戻すことで、再現性のある成功事例につながります。