競合の商圏分析｜範囲・店舗分布・人口の調べ方

競合の商圏分析では、競合店の位置だけでなく、顧客が来店する経路や地域の特徴を合わせて比べ、自店が働きかける地域を考えます。商圏とは、自店が顧客を集める地域です。半径で一律に区切るより、利用する目的と移動手段から範囲を確かめることが出発点になります。

人口が多い地域でも、自店へ来やすいとは限りません。逆に、近くに競合店が多いことだけで、出店に向かないとも判断できません。店舗の分布、来店経路、自店の利用状況を重ねて読む必要があります。

この記事では、店舗開発や集客を担当する方に向けて、調査範囲の決め方と地図・統計の見方を解説します。住宅地のパン屋が平日夕方の来店を増やしたい、という仮定例を通して、販促地域や案内を見直す方法を考えます。

来店経路から商圏を決める

最初に、誰がどの場面で来店するのかを決めます。その顧客が普段使う道と移動手段をもとに、比較する地域を区切りましょう。

来店する場面を一つ決める

パン屋なら、通勤途中に昼食を買う人と、住宅地から翌朝のパンを買いに来る人では、使う道や立ち寄る時刻が違います。今回は、帰宅途中に夕方の買い物をする人を主な対象と仮定します。

既存店の集客を見直すなら、すでに来店している顧客の地域と利用時間を手掛かりにできます。新規出店では自店の来店記録がないため、候補地の経路や周辺施設を調べ、現地で確かめる項目を残します。

半径は調査の出発点にする

地図に円を描くと、調べる範囲を整理できます。ただし、円の内側にいる人が同じように来店できるとは限りません。川、線路、大きな道路、坂、渡れる場所を地図に加えます。

たとえば川向こうの住宅地が店に近く見えても、橋まで回り込む必要があるかもしれません。円で仮の範囲を置いた後に、実際に通れる経路から、優先して調べる地域を見直します。

参考：日本政策金融公庫｜商圏分析と競合調査をしよう（来店経路や、川による地域の分断を現地で確かめる考え方を参照／2026年10月21日確認）

移動手段と経路を確かめる

徒歩、自転車、車では通れる道や来店時の負担が異なります。駅や住宅地などの出発地点を決め、自店と競合店までの経路を同じ移動手段で比較してください。車で来る顧客なら、道路から駐車場への入り方も確認点になります。

Googleマップの経路検索では、移動手段ごとのルートと予想時間を確認できます。「距離を測定」で地図上の点を結ぶ操作と、実際に移動するルートの検索は使い分けます。表示された予想時間は目安にし、現地の混雑や通りやすさも確かめます。

参考：Googleマップ ヘルプ｜ルートを検索して表示する ／ 地点間の距離を測定する（経路検索と距離測定の機能を参照／2026年10月21日確認）

競合店を地図に整理する

商圏の範囲が決まったら、自店と同じ顧客に選ばれる店を地図に整理します。店名と位置に加え、今回の利用場面に合うかを確かめる情報も残します。

同じ目的で利用される店を選ぶ

夕方に翌朝のパンを買う場面なら、パン専門店だけでなく、スーパーのパン売り場やコンビニも候補になります。同じ業種という理由だけで選ばず、対象の顧客がその時刻に利用できるかを見ます。

地図検索で候補を探した後は、各店の公式サイトや店舗案内で所在地と営業状況を確認します。地図で見つからなかった店が、地域に存在しないとは限らないため、商業施設の店舗一覧や現地の案内も補ってください。

店舗の位置と条件を一緒に残す

一覧には、店名、所在地、比較する商品や用途、営業時間、利用方法、出典、確認日を記録します。パン屋の例なら、夕方に営業しているか、帰宅経路から立ち寄れるかを位置と一緒に見ます。

商品や営業時間の情報が見つからない場合は、「未確認」と残します。地図のピンが近い店と、実際に同じ買い物で比較される店を区別すると、競合店舗数だけで判断することを避けられます。

競合店調査のやり方｜8項目・無料Excelシート店頭で見る商品・価格・利用のしやすさを、8項目と無料Excelで確認できます。関連記事｜マーケティングノート

検索順位と店舗数を分けて読む

Googleマップでの競合分析は、地図検索で自店を見つけてもらうためのMEO対策にも使われます。ただし、検索結果に上位表示されることと、商圏内の売上や利用者が多いことは同じではありません。

Googleは、ローカル検索結果を主に関連性、距離、知名度の組み合わせで表示すると説明しています。結果を比べる際は、検索語句、検索した場所、確認日を残し、その条件で見つかった店として扱います。

出典元：Googleビジネス プロフィール ヘルプ｜ローカル検索結果のランキング（表示要因の要約と、それを踏まえた記録方法／2026年10月21日確認）

地図検索での表示を改善するための詳しい調査と、地域の競合店を把握する調査では、見る項目が異なります。商圏分析では、検索結果に表示された店だけを地域の全店舗数として数えないようにします。

人口と自店の記録を重ねる

競合店の分布に、人口や世帯などの地域情報を重ねます。さらに自店の利用記録と照らし、記録上で利用が多い地域や少ない地域、その理由がまだ分からない地域を整理します。

jSTAT MAPで地域の統計を調べる

地図上で地域の統計を確認できる公的なサービスが、jSTAT MAPです。都道府県や市区町村、町丁・字などの小地域、地域を網目状に区切ったメッシュごとの統計を表示できます。

調べる範囲に合う地域と統計を選び、人口や世帯の分布を確認します。選んだ統計の調査年、項目、集計単位を記録しておくと、別の地域と比べる際も条件をそろえられます。

参考：e-Stat｜地理情報システム jSTAT MAP（地域単位ごとの統計表示と、エリア・レポート作成機能を参照／2026年10月21日確認）

人口を来店見込みに置き換えない

住んでいる人数が分かっても、平日夕方にその道を通る人数、パンを買う人数、自店を選ぶ割合までは分かりません。人口は地域の規模を考える材料とし、来店数や売上として扱わないようにします。

地域全体の人口が多くても、調べたい利用場面に合う人がどこを通るかは別の確認が必要です。帰宅経路や競合店の利用条件を読み合わせ、必要に応じて現地で通行の様子を確かめます。

自店の記録で地域の違いを確かめる

自店が把握している同じ期間の会員・販売記録を、町丁目などの地域単位にまとめ、利用されている商品や時間帯を比べます。比較表へ個人名や詳細な住所を並べず、今回の判断に必要な単位で整理しましょう。

記録が会員だけのものなら、全来店者の傾向とは分けて扱います。地域別の記録がなければ、どの地域から来店したか、来店のきっかけ、移動手段を聞くなど、確認できるところから補います。

参考：中小機構｜商圏分析システム（地域の統計と顧客・販売データを組み合わせる活用例を参照。上記の整理手順は本記事の提案／2026年10月21日確認）

地域別の比較から集客を見直す

比較結果から、どの地域に、どんな案内を届けるかを考えます。人口や店数だけで販促を決めず、来店経路と利用場面に合う説明を選びましょう。

地域ごとの違いを表にまとめる

以下は、パン屋の来店地域を整理する架空の例です。地形、店舗、利用状況は説明用の仮定で、実在地域を調べた結果やDSSの支援実績ではありません。

確認すること	駅側の住宅地（仮定）	川向こうの住宅地（仮定）
自店までの経路	駅から住宅地への帰宅経路にある	橋まで回り込む必要がある
同じ用途の候補	パン専門店・スーパー	コンビニ
自店の会員記録	夕方の利用が多い	利用記録が少ない
追加で確かめる点	立ち寄る時刻と欲しい商品	移動手段と迂回の負担
検討する案内	帰宅時間帯の商品・営業時間	橋を通るアクセス方法

川向こうの会員記録が少ないことだけで、需要がないとも、新規客を取り込めるとも決められません。経路、対象客、記録の偏りを確かめてから、販促を広げるかを考えます。

競合分析テンプレートを無料配布｜比較表の項目・Excel記入例比較表・出典記録・施策記録を残せるExcelと、記入例を確認できます。関連記事｜マーケティングノート

案内や販促を地域の条件に合わせる

駅側の顧客が帰宅途中に立ち寄るなら、営業時間と、その時刻に買える商品が分かる案内を検討します。川向こうからの来店経路が分かりにくいなら、まずアクセスページの道順や入口の写真を見直す方法があります。

出店候補地を比べる場合も、同じ顧客・利用場面を置き、経路、競合店、地域の特徴を同じ項目で調べます。商圏分析だけで採算を確定せず、物件や人員など自店側の条件を合わせて検討してください。

競合と差別化する方法｜競合優位性・4つの確認点顧客が選ぶ条件から、自社の違いを見つけて確かめる方法を解説しています。関連記事｜マーケティングノート

出店情報と確認日を更新する

競合の出店予定は、公式発表と予定日を記録し、営業開始後の店舗案内と分けて扱います。工事の様子や求人が見つかっただけで、開業日や出店計画の全体を確定したことにはしません。

販促を試した後は、実施地域、期間、案内の内容、反応を同じ記録に残します。チラシなら配布枚数と反応件数、来店なら確認できたきっかけなど、何を数えたかを明確にします。季節や天候、競合店の開閉店も確認し、一度の増減だけで施策の効果を断定しないようにしましょう。

商圏の比較は、顧客が実際に来られる地域と、その地域で選ばれる条件を確かめるために使います。地図や統計を集めたら、自店で何を確かめ、何を変えるかまで決めておきます。

商圏の競合調査でよくある疑問

調査できる範囲は、使う資料と目的によって変わります。地図から確認できることと、別の情報が必要なことを分けて考えましょう。

商圏は何kmまで調べればよい？

一律の距離では決められません。日常の買い物か、遠くから目的を持って訪れる店か、徒歩か車かによって変わります。既存店なら来店地域と経路、新規店なら想定する顧客の移動条件から仮の範囲を置き、確認しながら見直します。

無料の情報だけで調査できる？

公開地図と統計を読み、表計算で店の一覧や比較表を作る初期調査から始められます。通行・来訪の状況を示す人流データや、購買・売上の推計などは、別の調査や有料データが必要になる場合があります。必要な項目、対象地域、調査時点、推計方法を確認して選びます。

競合店が多い地域への出店は避ける？

店数だけでは決められません。今回の客層に合う需要、来店経路、競合店との違い、自店の提供条件を比べます。競合店が少ない地域も、需要が少ない、移動しにくいといった可能性を残して調べます。

競合の売上や出店計画は分かる？

公開資料で確認できる範囲に限られます。会社全体の売上を一店舗の売上として扱わず、地図の店舗数や口コミ数から実売上を決めつけないようにします。出店計画も公式発表の対象地域・店舗・予定時点を確かめ、未公表の計画まで把握できたとは扱いません。