近隣店の看板価格を調べても、自店の給油量が減った理由まで分かるとは限りません。通勤の帰り道で入りやすい店、会員特典を使える店、給油と洗車を一度に済ませられる店など、利用者が比べる条件は異なります。競合分析では、どの来店を増やしたいかを決め、同じ油種と支払条件で価格を比べたうえで、入店経路やサービスの受付まで確認しましょう。
ガソリンスタンドの競合分析は、利用者の移動経路と来店目的から比較先を選び、給油価格・会員特典・洗車や整備の条件を調べる作業です。看板価格と条件付きの割引価格を混ぜず、自店の給油量、利用件数、サービス別の実績と照らして改善します。
この記事でわかること
- 普段の移動経路と来店目的から比較先を選ぶ
- 同じ油種・日時・支払条件で給油価格を比べる
- 会員価格・クーポン・ポイントの条件を分ける
- 洗車や整備の受付条件と自店の実績を合わせて読む
動画でわかるライバルマーケティング広告
自店で使える特典やサービスを分かりやすく案内したら、比較検討中の人への周知も考えられます。ライバルマーケティング広告の配信対象と仕組みをご確認ください。
ライバルマーケティング広告の仕組みを見る来店目的と移動経路から競合を選ぶ
利用者が普段通る経路と、今回の来店目的で比較先を選びます。全国の大手ブランドの順位より、自店の利用者が実際に立ち寄れる給油所を先に調べましょう。
給油だけか、洗車や整備も求めるかを決める
通勤途中の給油、週末の洗車、オイル交換など、増やしたい利用を決めます。給油量が目的なのか、洗車や整備の予約が目的なのかで、見るサービスと競合の範囲が変わります。
セルフかフルサービスかも記録します。看板価格が近くても、スタッフの対応を求める利用と短時間で給油したい利用を一つにまとめると、自店で直すべき点が見えにくくなります。
道路の向きと営業時間を合わせて見る
入口の位置、前面道路の進行方向、普段の通勤や買い物の経路からの入りやすさを確認します。直線距離が近くても、反対車線側にあり大きく迂回する給油所を、同じ選択肢と決めつけないようにします。
給油所全体の営業時間と、洗車・整備等の受付時間は分けて残してください。店は開いていても希望の作業を受け付けていなければ、その来店目的では比較条件が異なります。
競合の商圏分析｜範囲・店舗分布・人口の調べ方道路の向きや普段の移動経路を踏まえて、比較される給油所の範囲を整理できます。関連記事｜DSSお役立ちコラム給油価格は油種と支払条件をそろえる
同じ油種・確認日時・支払条件にそろえて価格を記録します。最も目立つ看板の数字だけを集めず、誰がどの条件で使える価格なのかを読みましょう。
レギュラー・ハイオク・軽油を分けて記録する
自店の比較対象となる油種を決め、同じ油種で金額を比べます。税込・税別等の表示、現金かカードか、会員登録が必要かも残し、異なる条件の数字を同じ欄へ入れないでください。
調査日時と情報源も記録します。投稿型の価格情報や古い写真は、現地の現在価格と同じとは限りません。確認できない条件は空欄や未確認として残し、推測で補わないようにします。
価格の変更履歴を残して自店の変化と読む
定期的に同じ条件で確認し、金額だけでなく変更を確認した時刻も残します。一度の価格差だけで自店の給油量が減った原因を決めず、曜日や連休、周辺工事などの条件も読み合わせましょう。
ぐーどろの公開事例では、給油所の運営会社が競合の位置・価格・登録日時をまとめて見られるようにし、履歴を蓄積しています。特定ツールの効果をそのまま自店へ当てはめるのではなく、価格と確認日時を一緒に管理する参考になります。
2025年公表の事例は、複数店舗で集めた競合価格を位置・登録日時とともに共有し、自社の価格検討へ使う流れを紹介しています。確認日時を伴う価格情報と履歴を、社内で共有する方法の参考になります。
出典元：ぐーどろ｜ガソリンスタンド運営会社の価格調査事例（要約）
| 比べる項目 | 一緒に残す条件 |
|---|---|
| 給油価格 | 油種・確認日時・表示単位・税表示 |
| 支払条件 | 現金・カード・会員等の対象条件 |
| 特典 | クーポン・ポイント・有効期限・対象店舗 |
| 使いやすさ | 進入経路・営業時間・セルフ等の方式 |
| 併設サービス | 料金の範囲・受付時間・予約・対象車両 |
調査で分かった自店の料金条件やサービスを、来店前に読み取れる案内へ反映しましょう。比較中の人への広告の仕組みも確認できます。
ライバルマーケティング広告の仕組みを見る会員価格・クーポン・ポイントを分ける
会員価格、クーポン、ポイントを別々の条件として整理します。登録すれば誰でも、どの給油所でも同じ特典になるとは判断しないでください。
登録・支払・対象店舗の条件を確認する
会員価格がある場合は、会員になる方法に加えて、対象のカードや決済方法、利用できる店舗を確認します。アプリを入れることと、指定の決済手段を登録して使うことは分けて読みましょう。
ENEOSの公式アプリ案内でも、アプリを利用できないサービスステーションや、クーポンを発行していないサービスステーションがあると説明されています。チェーン全体の機能紹介だけで、調査対象店の特典を確定しないことが必要です。
公式案内は、アプリの利用対象外の店舗があること、クーポンの内容や配信時期は各サービスステーションで異なることを説明しています。モバイルEneKeyによる決済には登録が必要で、アプリのダウンロードだけと同一条件ではありません。
出典元：ENEOS公式アプリ｜対象店舗とクーポンの案内（要約）
クーポンの期限・対象・併用可否を残す
給油向けと洗車・整備向けのクーポンを分け、対象商品や作業、有効期限、利用回数、対象店舗を記録します。初回だけの特典と継続して使える特典も、同じ欄へまとめないようにします。
併用の条件が公開されていなければ、会員価格とクーポンを足し合わせて最安値を作らないでください。ポイントは支払時の値引きと区別し、付与の対象や使える範囲まで確認します。
公式ページはガソリン・軽油やカーケアのクーポンを紹介し、対象店舗での利用と、カーケアでのスタッフ確認を案内しています。具体的な割引額や併用の可否は、利用するクーポンと店舗の現行条件を確認します。
出典元：コスモのアプリ｜クーポンの案内（要約）
洗車・整備は受付と利用条件まで比べる
サービスの有無に加え、実際に受け付けてもらえる条件を調べます。「洗車あり」「整備あり」という一覧だけでは、希望する来店に使えるかは分かりません。
料金に含む作業と対象車両を確かめる
洗車なら機械式か手洗いか、料金に含まれる作業、利用できる車両の条件を残します。整備なら対象の作業と見積もりの範囲を確認し、異なる作業内容の価格をそのまま比べないようにします。
給油と一緒に利用できることが強みでも、すべての作業を一度の来店で終えられるとは限りません。作業時間、事前確認や預かりの要否、予約の条件を確認してから案内を比べます。
店舗情報から予約先までの迷いを調べる
公式サイトや店舗検索で対象店を見つけ、希望する作業の料金や受付時間、予約先へ進めるかを確認します。給油所の営業時間だけで作業の受付可否を判断しないようにしましょう。
店名や住所、サービス内容が複数の媒体で食い違う場合は、確認した箇所を残します。自店の案内でも、予約前に必要な情報が欠けていないかを同じ順番で見直せます。
公式の検索案内は、検索結果と実際の店舗状況が異なる場合があるため、詳しくは店舗へ確認するよう説明しています。掲載の有無だけで作業の受付や当日の空きまで確定しないための確認先です。
出典元：ENEOS｜サービスステーション検索（要約）
自店の給油と油外サービスを分けて改善する
給油と油外サービスを分け、どの利用を増やすかを決めます。給油量の増減と、洗車や整備の予約・再利用の変化を同じ数字で説明しないようにします。
給油量・利用件数・サービス別実績を読む
給油量と利用件数を合わせて見れば、一回あたりの給油量が変わったのか、利用する回数が変わったのかを分けて考えられます。曜日や時間帯の違いも確認し、看板価格の差だけへ原因を絞らないでください。
洗車や整備等の油外サービスは、問い合わせ、予約、利用、再利用を分けて記録します。売上に加えて必要な作業や人員、対応できる件数も確認すると、来店を増やした後に受け入れられるかを判断しやすくなります。
値下げ・案内・受付のどこを直すかを選ぶ
価格差が問題なのか、会員特典が分かりにくいのか、作業の予約先へ進みにくいのかを分けます。自店の条件で提供できる改善を選び、料金表示、特典の説明、予約の案内などへ反映しましょう。
変更前後を比べるときは、調査した価格条件と自店の変更内容、期間、曜日を残します。業界全体の粗利益率を一律の目標にせず、自店の仕入れや作業・運営の費用を含め、継続できる施策かを確認してください。
ガソリンスタンドの集客方法｜給油以外の来店・予約・再利用を増やす給油・洗車・整備など、増やしたい来店から集客方法を選ぶ手順を確認できます。関連記事｜DSSお役立ちコラム自店で利用できる給油・洗車・整備の条件が伝わる案内を整えたら、競合を比較中の人への周知を検討できます。広告の対象と仕組みをご覧ください。
ライバルマーケティング広告の仕組みを見るガソリンスタンドの競合分析でよくある質問
比較する目的と価格条件をそろえると、調査結果を自店の改善へ結び付けやすくなります。混同しやすい点を確認します。
大手ブランドだけを調べれば十分ですか？
自店の利用者が実際に立ち寄れる店から選びます。ブランドに加えて、普段の移動経路、来店目的、給油方式、営業時間や作業の受付条件を確認してください。
看板に出ている最安値をそのまま比較してよいですか？
油種、確認日時、現金・カード・会員などの条件をそろえて比べます。クーポンやポイントを含む表示なら適用条件も残し、未確認の割引を足し合わせないでください。
アプリがある競合には同じ特典で対抗すべきですか？
特典の内容だけでなく、対象店舗、登録や支払方法、期限、利用回数等の条件を確かめます。自店の実績と運営費用を見て、特典、案内、受付のどこを改善するかを選びましょう。
比較対象を選ぶところから確認したい方は、競合分析の基本と進め方も参照してください。調査の土台を整理できます。
比較して分かった自店の利用条件を、来店前に判断できる案内へ反映しましょう。競合を調べている人へ知らせる広告の仕組みをご覧ください。
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